Política de Troca e Devolução
Na Meu Mimo, cada peça é produzida com carinho e atenção aos detalhes. Ainda assim, se algo não ficar como você imaginou, você pode solicitar troca ou devolução dentro de 7 dias corridos após o recebimento.
Condições para troca/devolução:
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A peça deve estar sem uso, sem lavagem e sem odor.
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Etiquetas fixadas.
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Embalagem original preservada.
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Itens personalizados não possuem troca.
Como solicitar:
Entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo.
Nossa equipe te orienta rapidinho sobre o envio.
Custos de envio:
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Troca por defeito: custos por nossa conta.
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Troca por tamanho/modelo: custos pelo cliente.
Política de Envio
Trabalhamos com envio seguro e rastreável.
Após a confirmação do pagamento, o prazo de produção e postagem é informado na página de cada produto.
Prazos:
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Pedidos à pronta entrega: postagem em até 3 dias úteis.
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Produtos feitos sob encomenda: prazo informado em cada peça.
Assim que o pedido for enviado, você recebe o código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.
Política de Privacidade
Seus dados são tratados com total sigilo.
Utilizamos suas informações apenas para processamento do pedido, comunicação e melhorias na experiência da loja.
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Não compartilhamos dados com terceiros sem autorização.
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Seus dados de pagamento são processados em ambiente seguro e criptografado.
Termos de Uso
Ao acessar e comprar na loja Meu Mimo, você concorda com:
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Uso responsável dos conteúdos e imagens, que são de propriedade da marca.
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Informações verdadeiras no cadastro e no ato da compra.
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Respeito às políticas de troca, envio e prazos apresentados.
A Meu Mimo pode atualizar estas políticas a qualquer momento para melhorar a experiência do cliente.
Informações da Loja
Meu Mimo – Moda Infantil
Peças feitas com cuidado, qualidade e aquele toque de encanto.
Atendimento: WhatsApp (informar aqui)
E-mail: (inserir)
Horário: Segunda a sexta, 9h às 17h.